El mercado dominicano de las telecomunicaciones, uno de los sectores económicos con mayor dinamismo en la última década, tiene ahora una nueva composición. La entrada de Altice al escenario dominicano, tras la fusión de Tricom y Orange, presenta una realidad de competencia más cercana con Claro, que se mantiene como líder en la prestación de servicios de telefonía fija, móvil e internet.
Los clientes de Tricom y Orange, en días previos al lanzamiento oficial de la nueva identidad corporativa, comenzaron a ver que la señal de sus aparatos telefónicos cambiaba de nombre. Era la antesala de lo que el mercado vio el pasado lunes: el nacimiento de Altice Dominicana.
Altice, consciente de lo competitivo del mercado, ejecuta un programa intensivo de inversiones para mantener al día su plataforma tecnológica. Desde su llegada al país, la empresa ha invertido alrededor de RD$20,000 millones, según destacó el CEO de la empresa en el país, Martin Roos, en el acto en el que se dio a conocer su nueva estrategia en el mercado local.
Según Roos, la unificación de las empresas obedece a una decisión global de la multinacional para unificar su estrategia comercial, con la integración de su portafolio de servicios y productos bajo una sola marca. “El Grupo Altice tendrá el 40% de la telefonía móvil del país y el 20% en la fija”.
Destacó que el Grupo Altice pretende formar la segunda empresa más potente en cuanto a la calidad de los servicios de telefonía móvil y fija. Además, construirán un proyecto país, mediante el cual trabajarán de la mano con República Digital, impulsado por el Gobierno.
Procesos
De su lado, Tammy Reynoso, directora de Comunicación, aclaró que para la implementación formal de la marca agotaron tres fases. “Primero, el reconocimiento interno de la marca y la colocación de una campaña a nivel local; segundo, desarrollamos la conexión entre Altice y los diferentes segmentos del mercado: y tercero, lo que vemos hoy, el lanzamiento comercial”.
El principal ejecutivo de Altice en el país indicó que han incrementado las inversiones en más de un 20%, además con iniciativas de emprendimiento tecnológico y alianzas educativas con la visión de aportar en el desarrollo tecnológico del país. “Hemos incrementado nuestro compromiso mediante los acuerdos firmados con las principales universidades con el propósito de impulsar el desarrollo digital del pueblo dominicano”.
Además, dijo que el compromiso de Altice se refleja mediante programas dirigido a los jóvenes que quieren aprender cómo desarrollar ‘APP Androide’, quienes, con esta facilidad, tienen la oportunidad de insertarse en el mercado laboral. Citó que por lo menos 100 jóvenes, de forma gratuita, se han certificado en creación de aplicaciones.
Añadió que junto con el Ministerio de Industria y Comercio y el Banco Popular han realizado un programa para impulsar los emprendedores de tecnología. “De 29 emprendedores que presentaron sus ideas, siete calificaron para la incubadora que les ayudará a materializar sus ideas y presentarlas a futuros inversionistas”.
Altice Dominicana entra en un contexto que refleja los momentos de los países donde el grupo tiene presencia (Francia, Portugal, Estados Unidos, Ámsterdam y ahora República Dominicana).
Dexter Goei, CEO de Altice Group, en un mensaje grabado, ponderó que “la integración representa un gran paso a la unificación global de la marca, siendo República Dominicana el primer país en palpar los cambios”.
Inversión
Resaltó que migrar de varias marcas locales a una global refleja la naturaleza internacional del negocio. “Nuestros más de cuatro millones de clientes en el país son el motor detrás del compromiso de reinvertir e innovar, y cuando todos nos unimos (clientes y empleados) no hay nada imposible de lograr”.
Antes de esta reorganización del mercado, los datos servidos por el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel), indican que por el número de clientes, Claro, Orange, Tricom, Viva y Wind lideraban el mercado.
Las dos telefónicas que lideran el mercado dominicano (Claro y Altice) son de patrimonio extranjero. Según el Banco Central, de los US$2,406.7 millones que recibió el país por Inversión Extranjera Directa (IED), el sector de las telecomunicaciones fue el tercero con mayor participación al recibir US$157 millones (un 7%) solo por debajo de turismo y comercio e industria. Entre enero y junio de 2017, el sector recibió US$70.8 millones.
Presentación
El ambiente se encendió con la aparición en escena de varios artistas. Los primeros en presentarse fueron Maridalia Hernández y Pavel Núñez. Luego, con música más movida, se añadieron al escenario Covi Quintana y Pamel Mancebo. Después de unos minutos, quien hizo que el público se parara de sus asientos fue Vakero con la canción “Los zapatos” y la sincronización de la coreografía de más de 15 bailarines. A su presentación se añadió Johnny Ventura con el merengue “Hasta la tambora”.
El fondo del escenario se iluminó con el mapa del país que reflejaba algunos lugares emblemáticos como la Basílica de La Altagracia y el Monumento de Santiago. Para finalizar la presentación artística, al ‘Caballo Mayor’ se agregaron, a ritmo de merengue, los seis artistas participantes.
