La formación integral de los recursos humanos está estrechamente relacionada al éxito de las economías de Centroamérica y República Dominicana.
Los retos, vistos como oportunidades para todos los países de la región, sólo podrán ser convertidos en éxitos particulares y colectivos en la medida en que se comprenda el valor que tiene la educación en el desarrollo de la gente.
Así lo piensa Enrique Egloff, presidente de la Federación de Cámaras y Asociaciones Industriales de Centroamérica, República Dominicana y Panamá (Fecaica), quien en una entrevista con elDinero destaca las oportunidades que hay en el mercado de Estados Unidos, pues ese país no cuenta con los recursos humanos suficientes para producir todo lo que necesita.
El líder industrial se entrevistó con el presidente Danilo Medina, con quien intercambió ideas sobre la importancia de la integración regional y fortalecimiento del comercio.
¿A qué se debe su visita por República Dominicana?
Soy el presidente de la Asociación de Industriales de Costa Rica y hoy he sido honrado al presidir la Fecaica. Al asumir he considerado importante iniciar visitas a todas nuestras organizaciones afiliadas. Creo que el contacto personal, conocer y socializar lo que la organización está haciendo en cada uno de estos países y fomentar las relaciones interpersonales es fundamental para el desarrollo de una gestión de equipo.
¿Cuál es la situación de la industria en Costa Rica?
Al igual que en otros países de la región, la industria costarricense, para operar y crecer, requiere de competitividad. Hay temas que dependen de la actividad industrial, de mayor relevancia en un país que en otro, y en nuestro caso tenemos una industria de transformación. No somos grandes productores de recursos naturales. Nuestro recurso más importante es el talento humano, nuestra gente, que hemos potenciado a través de programas de educación y una política respaldada en legislaciones que nos permite ir trabajando para tener un mejor recurso humano.
¿Qué reto podría mencionarse en la región?
Los países que conformamos esta federación todos tenemos algunos retos, unos más que otros, que son importantes para contribuir con nuestro crecimiento y desarrollo de la gente. Uno de los principales es la generación constante de empleos. Si generamos empleos de calidad, que permitan ayudar a la vida y desarrollo de nuestros habitantes contribuimos al bienestar de todos.
¿Con qué se relaciona la creación de empleos de calidad?
Tiene que ver con ayudar a crear las condiciones que incentiven la inversión y generación de empleos, entendiendo que tenemos que ir más allá porque existe una realidad, pues la tecnología hoy día sustituye muchos recursos humanos. Ante esta situación, entonces, lo que conviene es innovar y crear más y nuevas industrias, así como actividades empresariales que permitan aumentar la oferta.
¿Hay alguna fórmula del éxito para la región?
La clave del éxito de nuestros países y de nuestra industria está en la innovación. La industria del futuro, podríamos decir, hoy día no ha sido creada. La realidad que vivimos es que empresas que han sido líderes durante muchísimos años han desaparecido o perdido hegemonía. Esto nos indica que debemos innovar y crear nuevas actividades económicas y nuevas industrias. Esto se logra, por supuesto, a partir de la investigación.
¿Cómo va la región en este aspecto?
Hay avances, pero también hay rezago. Lo hay en todos los países, en unos más que en otros. Sin embargo, debemos trabajar juntos para aprovechar las fortalezas que cada uno de nuestros países tiene. Debemos complementarnos, impulsar el desarrollo de emprendimiento en todos los países y, sobre todo, tratar de desarrollar negocios de manera conjunta para generar economías de escala que permitan que las industrias no sólo puedan sobrevivir a los vaivenes de las adquisiciones y de todo lo que sucede en el mundo, sino que podamos, como región, aprovechar las oportunidades y preservar nuestras actividades. Yo visualizo industrias en nuestros diferentes países interactuando más, ayudando al flujo de comercio e identificando oportunidades que se puedan aprovechar.
¿Qué fortalezas puede mostrar la región ante el escenario que plantea la política de Donald Trump?
Yo creo que tenemos reglas de juego. Tenemos muchas fortalezas como países o región que debemos aprovechar. Y cuando hablamos de reglas de juego que nos brindan las condiciones para hacer negocios, para generar empleos, para invertir, le podemos citar el tratado de libre comercio firmado entre Estados Unidos, Centroamérica y República Dominicana (DR-Cafta). Estamos obligados a aprovechar más este instrumento de comercio. Hay que seguir identificando oportunidades que a partir de este acuerdo podemos aprovechar como región. Vemos que las condiciones de comercio e inversión, al amparo de este acuerdo, no lo estamos aprovechando bien. Este acuerdo, en vez de representar una amenaza, es una oportunidad que ayuda a fomentar el desarrollo de la región.
¿Por qué no estamos aprovechando el DR-Cafta?
Es simple: no estamos identificando con certeza las oportunidades de comercio que nos ofrece este instrumento de desarrollo. Hay quienes dicen que no hay una adecuada administración de tratados en nuestros países. En el caso de Costa Rica es un tema que lo estamos valorando para lograr una mejor gestión.
¿Qué rol juega Estados Unidos en este nuevo contexto?
Estados Unidos no puede producir todo lo que necesita. No tiene suficientes recursos humanos. De hecho, no tiene los niveles de desempleo que tal vez justifican que se pueda acceder a una gestión para multiplicar la producción. ¿De dónde van a sacar el recurso humano? Van a tener que traer gente de otros lugares. El país no puede dedicarse a producir más recursos humanos que el que tienen o esperar tener. Por eso ha sido un país constituido, básicamente, por inmigrantes. Yo sí creo que hay un presidente en Estados Unidos distinto, a quien yo puedo calificar que está gobernando el país para ayudar al desarrollo y crecimiento de la economía. Si esa nación mejora su economía y mejora la capacidad de compra de los estadounidenses es seguro que también nosotros estaremos mejor.
¿En qué medida se relaciona la estabilidad de la región con Estados Unidos?
Países como los nuestros, que dependemos de la economía estadounidense porque le vendemos mucha de nuestra producción, se benefician de una mejora de la capacidad de compra en ese gran país. Cuando Estados Unidos está en crisis, en términos de salud, a ellos les da un resfrío Y a nosotros nos da pulmonía. Si Estados Unidos está boyante y el crecimiento económico es más elevado, yo creo que nos debemos favorecer. Me caracterizo por ser una persona que ve los retos como una oportunidad. Yo no veo amenazas, no veo oportunidades. Creo que debemos identificar esas oportunidades y actuar para aprovecharlas. Mi visita a República Dominicana justamente tiene que ver con eso, con el propósito de que nuestros países estén más cerca y unidos para complementarnos e identificar las oportunidades que nos ofrece el mercado.
¿Qué se puede decir de la integración industrial en la región?
No existe la integración absoluta. Sí creo que debe haber mayor integración. Lo primero es integrar el comercio y arreglar cualquier cosa que afecte la facilitación y desarrollo del comercio entre nuestros países.
¿Qué rol juega la educación en el desarrollo económico de la región?
Es fundamental que entendamos que el factor más importante de competitividad en nuestros países está en la formación de los recursos humanos. Si no ayudamos a promover una mejor formación orientada a identificar las oportunidades laborales de mejor calidad vamos a seguir generando actividades económicas de empleo bajo, de niveles de ingresos bajos. Debemos entender que a la agricultura hay que agregarle valor. Hay que agregarle innovación para poderle agregar valor y hay que tratar de insertar las actividades en las cadenas globales de valor. Esto requiere de recursos humanos cada vez más preparados. La gente debe aprender inglés. Sobre todo hay que enseñar que a partir del trabajo es que se encuentran las oportunidades.
¿Considera que debe fortalecerse la cultura del trabajo en la región?
En nuestros países, lamentablemente, no toda la gente cree que hay que trabajar. Nuestras gestiones y actividades de asistencia social, que en unos países funcionan mejor que en otros, nos ha llevado a crear una sociedad que considera que todo se lo tienen que regalar, pero hay que trabajar. Hay que crear una cultura del trabajo, pero para eso hay que mostrarle a la gente que para lograrlo hay que prepararse.
¿A qué tipo de educación se refiere cuando la relaciona con el desarrollo de la región?
Hay una cosa que en este momento debemos entender. Para triunfar en la vida no necesariamente hay que ser egresado universitario o tener un doctorado. Lo que debe entender e impulsar es la formación necesaria para que una persona pueda tener oportunidades de trabajo y crecimiento. Puede haber perfectamente formación en carreras cortas y técnicas, que podría ser inglés, que permita que una persona pueda encontrar vías de desarrollo y seguir formándose. Además, debemos entender que hay una población joven que debe ser insertada en el mercado laboral y a quienes deben dárseles oportunidades que quizá no está a través de la educación superior, pero sí en carreras técnicas que sí responden a la demanda.
¿Cómo le fue en su reunión con el presidente Danilo Medina?
Creo que tuvimos una excelente oportunidad de conocer al Presidente y para compartir sobre temas de integración, así como de aprovechamiento de oportunidades entre actividades económicas industriales; creación de alianzas para ayudar al crecimiento de nuestro comercio. Somos muy dados a no tomar en cuenta las posibilidades de construir alianzas empresariales y luego vemos que entran empresas multinacionales ajenas a nuestra región que compran una empresa, algunos la desarrollan y otros la desaparecen para poner su marca original o para tener presencia en el mercado local, por lo que buscan el acceso a través de distribución o penetración de mercado que tienen, pero no contribuyen realmente al desarrollo de la industria endógena.
¿Qué significa fortalecer las instituciones regionales del sector empresarial?
Yo presido la Fecaica, que considero debe asumir un rol más activo para fomentar el comercio entre los países de la región y con ello la generación de mayores oportunidades de empleos y bienestar para nuestros habitantes. Estamos obligados a crear las condiciones que faciliten más el desarrollo y el crecimiento del comercio y la integración. Es oportuno aprovechar las áreas de conocimiento y mayor impacto entre nuestros países, como la energía y las tarifas, así como la competitividad. Tenemos mucho que aprender y mucho que aportar como países en desarrollo.
¿Hacia dónde irá la estrategia en materia de competitividad?
El desarrollo de nuestros países, en materia de comercio e inversión, debe contemplar la diversificación de mercados. Es magnífico tener un socio comercial tan importante como Estados Unidos, por lo que debemos fortalecer las relaciones. Sin embargo, también debemos ir evolucionando con los cambios porque más que amenazas traen oportunidades.
¿Cómo ve usted el mercado laboral en la región?
Lo primero que debemos entender es que todos somos responsables y jugamos un papel importante para crear condiciones de competitividad. Obviamente, las actividades económicas son diferentes en cada país. En Costa Rica, por ejemplo, tenemos una industria pujante y en constante crecimiento y sólo hay que mencionar la que se dedica a los componentes médicos. Costa Rica tiene un clúster de productos médicos muy dinámico e importante donde participa la mayoría de las empresas líderes en este ramo.
Acerca de Enrique Egloff
El presidente de la Federación de Cámaras y Asociaciones Industriales de Centroamérica, República Dominicana y Panamá (Fecaica), Enrique Egloff, es un empresario de larga trayectoria. Laboró para empresas como Gallito Industrial y Firestone.
Fue presidente de la Coalición Costarricense de Iniciativas para el Desarrollo (Cinde) y consultor del Banco Mundial, Intel y Abbot.
Además, es presidente de la Junta Directiva de la Cámara de Industrias de Costa Rica, segundo vicepresidente de Unión de Cámaras y Asociaciones de la Empresa Privada de Costa Rica, representante de la Cámara de Industrias de Costa Rica en el Consejo Rector de Banca de Desarrollo. Egloff es miembro de la Junta Directiva de Procomer.
El empresario preside a TZ Group Costa Rica, subsidiaria de TZ Group USA y TZ Trading Inc. También es el representante de Corrugados Belén, Corrugados del Atlántico y Corrugados del Guarco (Empresas de Global Packaging Group).
Tiene amplia experiencia en la industria, inversión nacional y extranjera en Costa Rica y relaciones corporativas y de gobierno. Pertenece al Consejo Presidencial de Competitividad e Innovación desde 2014 y participa en otras iniciativas y proyectos privados y públicos.
Es graduado en Administración de Empresas y Mercadeo en Oklahoma State University
y estudios de Mercadeo y Finanzas en INCAE.