Periódico elDinero
República Dominicana ha demostrado que en materia de turismo ha sabido trazar pautas en la región del Caribe. Incluso, algunos de los países más influyentes de América Latina miran el modelo quisqueyano como un punto de referencia por su capacidad de adaptación. Reinventarse, atendiendo a las exigencias del mercado, ha sido una de sus principales características.
La diversificación y la innovación han sido constantes en este segmento de la economía. Este año, según las proyecciones del Banco Central y de la Asociación Nacional de Hoteles y Turismo (Asonahores), el turismo aportará más de US$6,000 millones al producto interno bruto (PIB) y, por supuesto, marcará un nuevo récord cuando también lleguen más de seis millones de turistas.
Y es justo en este contexto que se fortalece una de las apuestas más ambiciosas del sector: el turismo para adultos (Adults Only), una propuesta que encaja en la nueva estrategia de República Dominicana: atraer más de diez millones de turistas por año, a partir de 2022, y de incrementar el gasto promedio diario de los visitantes.
Las cifras oficiales establecen que el destino turístico dominicano ha logrado una mejora sustancial en el gasto diario y estadía promedio.
¿Cuánto gastan los turistas por día en los hoteles dominicanos? En 2012 la cifra fue de US$118.36, en 2013 cerró en US$124.89, en 2015 fueron US$129.56 y en los primeros seis meses de 2016 llegó a US$130.70, lo que indica un crecimiento relativo de 10.4%, o sea, US$12.34 de incremento en este período. La estadía promedio se ha mantenido por encima de los 8.5 días, una señal halagüeña para las metas del sector.
Los ingresos fiscales relacionados con el turismo, según datos del Banco Central a junio de este año, sumaron RD$4,125.3 millones. Entre 2014 y 2015 fueron RD$14,442.8 millones, por lo que los últimos dos años y medio la actividad turística ha aportado al fisco más de RD$18,500 millones.
Los principales sitios de búsquedas en internet, como booking.com, hoteles.com y tripadvisor.com, muestran referencias muy precisas sobre la oferta turística sólo para adultos que ofrece República Dominicana, incluyendo los hoteles, ubicación geográfica, costos y facilidades, entre otras variables que colocan al destino entre los de más alta ponderación.
Las proyecciones de Asonahores establecen que las cifras, que ubican al país como líder regional, mejorarán con la apertura de nuevos hoteles para adultos. El sector hotelero cerró con 71,492 habitaciones a junio de este año, aproximadamente 550 más que en igual período de 201.5.
Para el presidente de Asonahores, Simón Suárez, el auge que ha habido en los hoteles para adultos es una respuesta a lo que demanda el mercado, al tiempo de destacar que ha habido un esfuerzo de parte de la hotelería en acceder a los mercados de mayor calidad y capacidad de consumo y compra, por lo que es en ese sentido que los hoteles se enfocan en este segmento del mercado.
Hay muchas razones por las que una parte importante de la hotelería se ha decidido por ofrecer sólo servicios para adultos. Una de las principales, señala el empresario y dirigente turístico, es que el gasto promedio diario es mayor cuando se atiende sólo este segmento. “Los adultos solos son los que más consumen”, sostiene.
Las ventajas comparativas y competitivas de los hoteles para adultos son evidentes. Basta con ver la cantidad de habitaciones dedicadas a recibir huéspedes adultos. Cifras cortadas a agosto de este año establecen que 6,323 habitaciones (8.8% del total) están dedicadas sólo al segmento mayor de 18 años. Sin embargo, está previsto que ingresen 362 nuevas plazas con la entrada de un nuevo hotel en Punta Cana, el Club Med, con 78; y dos más en Samaná, uno de Amhsa Marina, de 140, y otro de Viva Wyndham V, de 144 habitaciones.
Datos recientes indican que al menos 15 hoteles sólo aceptan adultos, mientras que otras cuatro disponen de espacios destinados al segmento mayor de 18 años, como son Royalton Punta Cana, de 485 habitaciones, de las cuales 48 son exclusivas para huéspedes adultos; Meliá Caribe Tropical, también en Punta Cana, de 408; y el Majestic Colonial, que cuenta con 658 habitaciones. Los dos últimos ajustan la cantidad según la demanda.
Los hoteles para adultos, que los hay “todo incluido” y no, ofrecen un servicio más personalizado.
Al menos ocho hoteles, de los 15 exclusivos para adultos, tienen más de 300 habitaciones, entre los cuales hay uno que pasa de mil, uno de 900 y dos pasan de 400. El Riú República, en Punta Cana, es el más grande, con 1,007 habitaciones.
Entre los hoteles exclusivos están el Sivory Punta Cana Boutique, de 55 habitaciones, frente a la playa, a 40 minutos del aeropuerto internacional. Es un hotel boutique con cocina mediterránea y todas las comodidades de lujo y la modernidad. Sus huéspedes lo recomiendan para parejas.
El Catalonia Royal Bavaria también es otra instalación reservada sólo para adultos. Está a diez minutos de la playa, diversos tipos de piscinas y disponibilidades para practicar deportes. Este hotel cuenta con dos campos de golf, casino y discoteca. El establecimiento también alberga seis bares, que incluye uno en la playa con zona de sushi y otro de zumos naturales. Además, tiene seis restaurantes a la carta y bufés. Dispone de 255 habitaciones.
Uno de los exclusivos es el Sanctuary Cap Cana, también en el Este. Ofrece servicios de conserjería todo el día, un puerto deportivo de yates, cinco restaurantes. Cuenta con 176 habitaciones.
Entre los más famosos está el Breathless Punta Cana. Ofrece seis piscinas, dos bañeras de hidromasajes, nueve restaurantes y ocho bares salón. Las suites cuentan de balcón privado y servicios todo el día. Es de la cadena AM Resorts, de 750 habitaciones.
Otro de los hoteles para adultos que no se queda atrás es el Punta Cana Princess All Suites Resort & Spa, calificado cinco estrellas también. Dispone de 256 suites y otras 14 reservadas para recién casados o para quienes deseen repetir la luna de miel. Esta instalación tampoco escatimó esfuerzos para lograr la máxima calidad.
El Barceló Bávaro Beach, con 584 habitaciones, aparece con una de las mejores calificaciones entre los portales especializados, especialmente en la relación calidad-precio en Punta Cana. El hotel Excellence El Carmen, construido con inversión de US$$130 millones, fue recientemente inaugurado por el presidente Danilo Medina. Genera 750 puestos de trabajo con una disponibilidad de 490 habitaciones de lujo. Está en Uvero Alto, provincia La Altagracia.
El Excellence El Carmen está dotado con 11 restaurantes, 17 bares, centro de ejercicios, spa y piscinas. “El hotel cuenta con arquitectura contemporánea-caribeña con destellos minimalistas y solo para adultos”, explicó Antonio Montaner, consejero delegado del hotel.
Puerto Plata también tiene ofertas para adultos. El Blue Bay Villas Doradas es uno de los ejemplos. Con 244 habitaciones, cuenta con un campo de golf de 18 hoyos.
Uno de los aspectos más resaltables es que los hoteles “adults only” muestran instalaciones nuevas y modernas.
Las suites son lujosas y disponen de un dormitorio elegante y confortable. En esta provincia está el Viva Wyndham V Heavens, con 190 habitaciones, piscina exterior y terraza, además de restaurantes que no requieren reserva previa.
El Secrets Royal Beach, con 373 habitaciones, está entre los de más alta calificación de la zona. El complejo alberga tres restaurantes y cinco bares. Los huéspedes también tienen acceso a los siete restaurantes y los nueve bares del Now Larimar Punta Cana Resort, situado en las inmediaciones.
Un hotel para adulto con alto estándar es el Royal Suites Turquesa by Palladium, en Punta Cana. Dispone de 180 suites de lujo junior, 124 royal junior, 24 suites de lujo, 12 habitaciones de lujo romance, 15 de lunas de miel reales, 16 cabañas suites y una royal presidencial.
El Iberostar Grand Hotel Bávaro es una instalación destinada para adultos, con 273 habitaciones, campo de golf, spa, tres piscinas, gimnasio, salas de reuniones y una playa privada. También se suma el Luxury Bahía Príncipe Ambar. Es uno de los más grandes del segmento con 964 habitaciones.
El hotel CHIC by Royalton Resorts dispone de 320 habitaciones, casino, siete restaurantes, tres bares y piscina al aire libre. En la lista también está Luxury Bahía Príncipe, en Cayo Levantado, Samaná. Tiene 201 habitaciones. Es el único en una isla dentro del territorio dominicano.
En La Romana está Dreams Rosort & Spa, que abrió un club sólo para adultos con 126 suites, así como el Luxury Bahía Príncipe Bouganville, con 244 junior suite.
Juan de la Cruz maneja una pequeña empresa que organiza viajes y excursiones. Destaca que ciertamente ha habido un incremento en la demanda de hoteles de parejas o solo para adultos, pues muchos prefieren ir a descansar sin hijos.
De la Cruz estima que habrá más hoteles que se decidirán por este tipo de oferta, mientras que otros se fortalecerán porque se harán más familiares.
A su entender, República Dominicana tiene una magnífica oportunidad de ofrecer este tipo de turismo de alto consumo, con lo que mejorará el promedio de gasto diario para bien del país y del sector.
