La pandemia provocada por el covid-19 ha cambiado la forma de ver la normalidad. La tecnología ha jugado un rol de principalía en este contexto que obliga a la aplicación de protocolos de bioseguridad. Nadie se ha escapado de los riesgos que implica interactuar hoy día. Comunicarse, gracias a las nuevas tecnologías, ha sido posible, facilitando que muchas de las actividades propias de los humanos sigan con cierta normalidad.
Las videollamadas grupales han pasado a ser parte fundamental en la nueva normalidad. Hay muchas, pero Zoom, sin lugar a dudas, ha sido la líder. Empresas, escuelas, universidades, reuniones familiares, entre otros, son los protagonistas de que esta app sea catalogada como la aplicación del año para muchos y reconocida por la AppStore.
Estamos hablando de uno de los casos de mayor éxito en 2020. Un año marcado por la pandemia. Y sí que le ha ido bien a la empresa que fundó el chino Eric Yuan, pues su valor de mercado dobla el de Twitter.
Mientras en los meses cercanos antes del covid-19 las descargas promedio de la app era de 56,000 al bimestre, solamente el 23 de marzo la plataforma registró 2.13 millones de descargas, según el portal Bussinesofapps. Durante la primer semana de marzo la app se descargó 6.7 millones de veces, según datos de Sensor Tower.
Las descargas y nuevos usuarios no son las únicas pruebas que muestran el éxito económico de la firma en la crisis sanitaria, pues si bien el precio de sus acciones ha registrado resultados mixtos, al comparar el precio año contra año, éste ha crecido 117% y 4.5% entre el 24 y el 30 de marzo, según el histórico de datos de Nasdaq.
Vemos este increíble éxito de la empresa debido a la pandemia y sólo me hace pensar en cuando todo vuelva a la normalidad. ¿Seguiremos requiriendo la aplicación tanto como ahora? ¿La sociedad se adaptó a este método de trabajo, aprendizaje y reuniones? ¿Caerá la aplicación luego de tan rotundo éxito? Espero ver qué pasará. ¿Y usted?