[dropcap]L[/dropcap]as empresas y los profesionales de Recursos Humanos se enfrentan a un cambio inevitable ante el Internet, las redes sociales y la globalización de datos.
La selección de personal ha evolucionado y el concepto de reclutamiento 2.0 o Social Recruitment define la manera más eficaz de gestionar talentos.
Reclutamiento 2.0 es el conjunto de procedimientos utilizados durante un proceso de selección de personal, que utiliza las Redes Sociales y herramientas online, logrando optimizar en forma sorprendente el proceso de selección de personal de principio a fin, agregando valor a la empresa y obteniendo en forma inmediata, información curricular con perfiles aptos para las posiciones a cubrir.
Utilizando estos procedimientos podemos despertar el candidato pasivo, que es aquel que, sin estar inmerso en una búsqueda activa de empleo, podría considerar alguna oferta que se le presente a través de informaciones en las redes sociales que puedan motivar su interés o acudiendo directamente a ellos.
Las empresas y profesionales de Recursos Humanos que han dado el paso del reclutamiento tradicional al reclutamiento 2.0 encuentran candidatos por Internet mediante herramientas como LinkedIn, que es actualmente la mayor base de datos de perfiles profesionales a nivel mundial; Twitter, Facebook, bolsas de empleo de universidades y portales de empleo.
Las redes sociales son un magnífico escaparate de la marca personal: muchas personas utilizan las redes sociales para demostrar y enseñar sus conocimientos y habilidades. Una vez localizado a un posible candidato, seguir su huella digital en las redes sociales, siempre y cuando tenga actividad en las mismas, es relativamente sencillo. De esa manera no sólo conocemos el nivel de conocimientos de la persona sino también sus valores, intereses, opiniones, cómo se comportan en grupo y, por lo tanto, cómo lo harían en nuestro equipo.
En definitiva, en las redes sociales se puede ver lo que las personas en realidad hacen y no lo que dicen que hacen; también podemos ver cómo se comportan los candidatos de forma auténtica, olvidándonos de los rígidos esquemas de preguntas y respuestas aprendidas de las entrevistas de trabajo.
Las redes sociales profesionales, como Linkedin, son un punto de encuentro entre profesionales y empresas. En los grupos y comunidades de las diferentes redes sociales se puede encontrar profesionales del sector debatiendo sobre temas de interés común y, a la vez, ver si son un posible candidato para el puesto, conectando con ellos para que apliquen a alguna de las vacantes que tenga la empresa.
El nuevo escenario de RRHH implica una red permanente, estrechando lazos y propiciando relaciones más directas entre talentos, reclutadores y empresas. El objetivo del Reclutamiento 2.0 es que las ofertas laborales aparezcan donde están los candidatos, en lugar de depender de que ellos encuentren el anuncio de empleo; de esta manera los profesionales de Recursos Humanos podrán optimizar la gestión de talentos.