[dropcap]L[/dropcap]os servicios de laboratorio y medios diagnósticos han ido en crecimiento en República Dominicana en la medida en que se ha desarrollado el sistema de salud, a través del régimen de Seguridad Social establecido en la Ley 87-01.
Aunque muchos centros médicos públicos y privados tienen sus propios laboratorios, la alta demanda de estos servicios, que se produce no solo entre los ciudadanos y ciudadanas que asisten a consultas por quebrantos de salud, sino también por las miles de pruebas que encargan las empresas para su personal interno y por entrar, así como para los fines de trámites de cualquier índole, hace que cada vez sean más necesarios los servicios ágiles y efectivos de pruebas de laboratorio.
Análisis de diversos tipos son realizados minuto a minuto con sangre, orina, materia fecal, pruebas de ADN y otros con costos que varían de acuerdo con los tipos y especies. Esa es la razón por la que muchos laboratorios de análisis y medios diagnósticos se han expandido en la Capital y en pueblos del interior.
En la carrera de la expansión, combinada con alta tecnología y mejores servicios de atención, se destacan tres laboratorios: Amadita, Patria Rivas y Referencia. Estos laboratorios han desarrollado nuevos conceptos de atención expedita que facilitan los procedimientos encargos de las Administradoras de Riesgos de Salud (ARS) y el personal médico.
1. REFERENCIA
33 sucursales. Referencia Laboratorio Clínico es un concepto de servicio de pruebas de laboratorio con alta especialización que apuesta a la expansión con atenciones ágiles y dinámicas cuyos resultados pueden ser recibidos por la vía de internet bajo los más estrictos controles de privacidad.
Referencia, como se le conoce, se estableció en el país en el año 1983 con el fin de servir a los laboratorios clínicos en todas las pruebas que requieran.
Cuenta con una red de 33 sucursales distribuidoras principalmente en la capital, así como en los pueblos del interior con alta presencia de habitantes y de trabajadores formales, como la zona turística de Punta Cana, en La Altagracia, Santiago, Puerto Plata y otras demarcaciones. Su expansión ha sido mayor en los últimos 10 años en el país.
Esa red de laboratorios cuenta con un estricto sistema de control de calidad en cada uno de sus departamentos técnicos, el cual está avalado por el Programa de Evaluación Externa de Calidad del Colegio Americano de Patólogos (CAP) de Estados Unidos.
2. AMADITA
26 sucursales. Amadita Laboratorio Clínico es una red de laboratorios que se inició en el país hace 56 años y cuenta con 26 sucursales distribuidoras en la Capital y las principales ciudades del interior del país.
Fundada en 1959 por Amada Pittaluga de González, la red de laboratorios de Amadina ha contribuido con la mejora en la calidad de vida de miles de dominicanos, gracias a la alta calidad de sus servicios de pruebas médicas.
Desde el año 2010, Amadita tiene un acuerdo con AeroAmbulancia para beneficiar a los usuarios con la cobertura de traslado y atención de emergencia a bordo de helicópteros debidamente equipados.
Asimismo, Laboratorios Amadita se ha inclinado hacia causas de responsabilidad social con su apoyo a la Operación Sonrisa, al hacer análisis clínicos gratis a niños nacidos con labio partido, paladar hendido y otras malformaciones, a los fines de que sean operados. Con la aprobación de la Ley 87-01 de Seguridad Social, la expansión de los laboratorios ha sido más acelerada, dado el aumento de los servicios de salud.
3. PATRIA RIVAS
19 sucursales. Patria Rivas Laboratorio Clínico fue fundado el 1 de agosto de 1966 por la licenciada Patria Rivas en la ciudad de Santo Domingo y con el paso del tiempo se ha expandido con 19 sucursales en el país.
Sus propósitos se manifiestan en la permanencia de conceptos y criterios sobre el mantenimiento y superación continua de actitudes para cumplir el compromiso científico, humano y de buena práctica en el servicio que corresponde como unidad integrada a las acciones de salud para la población.
Patria Rivas Laboratorio es miembro de instituciones científicas como la AABB de Estados Unidos, así como el Grupo Español y Portugués (GEP) y el International Society for Forensic Genetics (ISFG).
Al igual que Referencia y Amadita, Patria Rivas se especializa en pruebas especializadas como las de paternidad y otras de alta demanda en la actualidad como los perfiles de ADN.
Los servicios de laboratorio no se limitan solo a pruebas médicas por asuntos de salud, sino también para determinaciones específicas, como las de paternidad.
El negocio de los laboratorios clínicos muestra un flujo constante de elevados recursos
Los servicios de laboratorio y medios diagnósticos mueven cada año miles de millones de pesos. Para tener una ideal basta con revisar las estadísticas de la Asociación Dominicana de Administradoras de Riesgos de Salud (ADARS).
En el país hay en la actualidad 14 ARS privadas, dos ARS públicas y siete ARS autogestionarias. De las ARS privadas se destacan siete (Humano, Palic, Universal, Simag, Yunen, Monumental y Constitución), debido a que ofrecen el 71% del total de servicios a afiliados al Seguro Familiar de Salud (SFS). Esas siete ARS, agrupadas en la ADARS, encargaron el pasado año 2014 poco más de 39.4 millones de servicios, de los cuales, más de la mitad, 18.1 millones, fueron de de laboratorio y medios diagnósticos.
Pero en sentido general, el total de las ARS encargaron mucho más servicios, por los cuales pagaron a los laboratorios un total de RD$5,725.5 millones el año pasado. Esos recursos solo corresponden a los pagos que las ARS hicieron a los laboratorios. A esa cantidad habría que agregar la diferencia que cobran los laboratorios como completivo de la parte no cubierta por el seguro, que son aportes individuales de las personas que solicitan los servicios y pruebas.
También habría que agregar la cantidad de recursos que reciben los laboratorios por los servicios de pruebas diagnósticas que realizan fuera de la cobertura del SFS y que no aparecen en las estadísticas oficiales de la ADARS. Pero el hecho de que sólo por concepto de pagos remitidos de las ARS, los laboratorios hayan recibido RD$5,725.5 millones en un solo año, es una muestra del dinamismo económico que muestra este tipo de servicios de salud y por lo cual la competencia entre los laboratorios especializados para esos fines de cada vez mayor.
La gama de pruebas aumenta, al tiempo que también se amplían las estrategias de servicio al cliente con métodos de entrega de resultados más directos y sin la presencia obligada del penciente.